Tuesday, 10 July 2012

Wat is dit? Over onduidelijke productcontent

Het is een Adidas-ding...eh...  Op het eerste gezicht is het gewoon een leuk streepje van Adidas uit de categorie overige. Het kost je slechts 4,95. Bij verkrijgbare maten lees ik dat er maar één maat is. Gangbaar voor streepjes, toch? Gelukkig is daar de clickable tab PRODUCTOMSCHRIJVING. Na klikken lees ik: breedte 1cm lengte 44 cm materiaal rubber sportcategorie fitness artikelnr AD544A0KJ. Weet u al wat dit is??? Je kunt iig fitnessen met dit streepje, dat lijkt me duidelijk. daarnaast is het een lang streepje. Wel 44 cm. Da's best wel wat. Daarbij, de verzending gratis. Dat trekt me over de streep om dit streepje te kopen.....
Wat een ellende weer, deze productcontent. Eerst moet ik uitzoeken wat het product daadwerkelijk is. Geen webshopper blijft zolang hangen. Hij wilt meteen weten wat het IS. De productomschrijving is zo summier dat je eigenlijk na lezen nog steeds niet weet wat het is. Uiteindelijk na veelvuldig op vergroten te hebben geklikt kom ik erachter dat het een zweetband is...voor om je hoeft (toepassing vermelden wellicht ook handig). Volgens mij is dit weer typisch een geval van trek het allemaal maar automatisch van een database en kijk er verder niet naar om.  Het is maar (product-)content, toch? FOUT, content is alles. Heb je anti-content als deze? Meteen aan laten passen. Op deze manier loop je het risico verkoop te missen. Zowel beeld als de tekst. En maak een webshopper niet blij met een dode mus door in de productomschrijving 1 op 1 de tekst van een etiket over te typen.

No comments:

Post a Comment